to read complaints and reviews, or file yours.Kurban bayramı tatili için bugün rezervasyon yaptırmak için aradım. Aldığım cevap karşısında biraz şaşırdım. 5 yaşında çocuk kabul etmiyorlarmış. Resepsiyondaki beyefendi başka otelimize yönlendirelim isterseniz dedi. Bende böyle bir yaklaşımla otelcilik sektöründe yer alan bir firmanın hiçbir otelinde kalmayacağımı söylediğimde de telefonu yüzüme kapadı :) Kısacası çocuğunuz varsa gidemiyormuşsunuz bilginize.
İftara ailem için rezervasyon yaptırmak istedim. Oğlum için (4 yaş) çocuk menüleri var mı diye sordum (hamburger veya la...hmacun vs). Telefondaki bayan çocuk menü yok dedi. Bende 3 kişilik rezervasyon yaptırmak istedim ama 2 kişilik fiks menü alacağımızı belirttim (çünkü oğlum 4 yaşında ve onun yiyec
Otel z üzerinden rezervasyon ve ödeme yapıp otele gittiğimde 9 yaşındaki oğlum İçin ekstra ücret talep edildi. Ben rezer...vasyon yaparken sistem bana çocuğumun yaşını sormadı ki. Madem böyle bir durum var neden önüme çıkmadı. Rezervasyon yaparken böyle bir uyarı görmedim. Aradaki farkı almak İçin tele
Rezervasyon için aradık eşim ve kızımla geceden sabah dokuzda aramamı beş oda müsait olduğunu ancak o saatte rezervasyon... yapacaklarını ilettiler. Sabah aradım bu sefer de yer olmadığını ilettikleri için kapatıp bir iki dakika sonra başka bir tarih için müsaitlik olup olmadığını sordum s***isimli çal
Rezervasyon görevlisi çok ilgisiz, bilgisiz ve kaba. Setur'dan rezervasyon yapabildiğim halde, Setur'la çalışmamız yok d...iye bilgi veriyor. Sadece buradan rezervasyon alabiliyorum diyor. Ayrıca 3 ay sonrası için fiyat yok diyor, internette alabileceğim fiyatlar görünmesine rağmen. 2 yetişkin 1 veya 2
Büyük bir rezervasyon sitesinden yaptığım rezervasyonda bildirdiğimiz halde 4 yaşındaki çocuğun kaydı görünmediği için o...tele alınmadık. Samimiyetsizce davrandılar. Çocuk yanımızda yatsın dememize rağmen çocuk için ekstra kahvaltı parası istediler. Önce başka oda olmadığını söylediler. Sonra başka od
