to read complaints and reviews, or file yours.Facebook Girişi Kaldırılması Nedeniyle Eski Asphalt 8 Hesabımın Geri Yüklenmesi Talebi
Yıllardır Android cihazımda Asphalt 8 oynuyordum ve oyuna her zaman Facebook ile giriş yapıyordum. Facebook ile giriş seçeneği oyundan kaldırıldıktan sonra hesabıma bir daha ulaşamaz oldum. Yıllar boyunca emek verdiğim, yüksek seviyeye getirdiğim, etkinliklerden kazandığım ve seviyelerini doldurduğum tüm araçlarım, jetonlarım ve oyun içi ilerlemem bir anda kayboldu.
Bu hesapta bugüne kadar telefon faturası üzerinden de olmak üzere toplamda 1 000–2 000 TL civarında, hatta muhtemelen daha da fazla gerçek para harcama yaptım. Bana hiçbir şekilde Facebook bağlantısının kaldırılacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle de herhangi bir önlem alma şansım olmadı. Eski hesabımı hangi e‑posta adresiyle açtığımı sorduğumda bu bilgilere erişemediklerini söylüyorlar.
Yaklaşık bir haftadır destek ekibiyle yazışıyorum. Play Store üzerinden yaptığım iki adet harcamanın ekran görüntüsünü de gönderdim ve bana hesabımı bulduklarını, Play Games’te doğru e‑posta adresiyle oturum açarsam hesabıma ulaşabileceğimi söylediler. Ancak ben eski e‑posta adresimi kapatıp yeni bir e‑posta ile Play Games, Facebook ve oyun hesabımı eşleştirmiştim. Üstelik e‑posta adresimi değiştirdikten sonra da bu yeni e‑posta ile uzun süre aynı hesapta oynamaya devam ettim. Buna rağmen bana hesabımı gerçekten tespit etmeye ve geri yüklemeye yardımcı olacak hiçbir somut bilgi verilmiyor ve şu anda oyuna girdiğimde sadece tek arabası olan, hiçbir başarısı açılmamış, sıfırdan bir hesap karşıma çıkıyor, bulut hesabında da aynı durum görünüyor.
Benim burada tek isteğim, 2015–2016’dan beri kullandığım, ciddi zaman ve para harcadığım eski Asphalt 8 hesabımın bütün araçları, jetonları, seviyeleri ve ilerlemesiyle birlikte aynen geri yüklenmesidir. Facebook girişinin kaldırılmasının benim dışımda gelişen bir durum olması nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın eksiksiz şekilde geri getirilmesini ve yıllardır emek verdiğim hesabıma yeniden erişimin sağlanmasını talep ediyorum.
