Çalışmayan Sinek Öldürücü Cihaz Ve Mağazanın KDV Şartlı İade Reddi

14.04.2026 tarihinde İzmir Konak Kemeraltı’nda bulunan Uzay Elektronik isimli mağazadan, iş yerimde kullanmak üzere Asonic AS‑A29 model sinek öldürücü cihaz satın aldım ve 650 TL ödeme yaptım. Cihazı iş yerimde denediğimde verimli şekilde çalışmadığını, sinek sorunumu kesinlikle çözmediğini gördüm.

Birkaç gün içinde cihazı tekrar mağazaya götürerek iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza sahibi önce kesinlikle iade almayacağını söyledi, ardından yalnızca KDV tutarını benim karşılamam şartıyla iade kabul edebileceğini ifade etti. Bu şartın hem hukuka hem de dürüst ticaret anlayışına aykırı olduğunu düşündüğüm için kabul etmedim ve cihaz şu an hâlâ benim elimde duruyor.

Daha sonra Asonic markasıyla da iletişime geçtim; ancak onlar da ürünü geri almayacaklarını belirttiler. Hem Uzay Elektronik mağazasının tüketici haklarını ve vergi uygulamalarını kendi lehine çevirme çabası hem de Asonic markasının ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünü iade etmeyi reddetmesi nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.

İşini düzgün yapmaya çalışan bir esnaf olarak, başka bir esnafın tüketicinin ve devletin ödediği vergileri kendi kâr amacı için kullanmaya çalışmasını kabul edemiyorum. Bu şikâyeti hem mağdur edilmiş bir tüketici olarak, hem de malî açıdan şüpheli bir uygulamayı bildiren bir vatandaş olarak yazıyorum. Hem İzmir Kemeraltı’nda bulunan Uzay Elektronik mağazasından hem de iade talebimi reddeden Asonic markasından şikayetçiyim. Ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini, iademin hiçbir ek şart olmadan alınmasını ve ödediğim 650 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.