Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Sarma Ücretinin İadesi Gerçekleşmedi

profile
03 Nisan 12:02
101

19 Mart ara günü Aslı Börek Online Sipariş Hattı üzerinden bir tepsi börek ve bir kilo zeytinyağlı sarma siparişi verdim. Bu sipariş için kredi kartımdan toplam 3.466,00 TL çekildi. Siparişi tamamladıktan yaklaşık iki saat sonra cep telefonumdan arandım ve stoklarda sarma kalmadığı, bu nedenle sarmanın iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi.

19 Mart tarihinden bu yana sarma bedeli olan 1.050,00 TL’nin iadesi için defalarca Aslı Börek çağrı merkezini aradım ve her seferinde C**** Hanım ile görüştüm. Kendisi her görüşmemizde konuyu yakından takip ettiğini ve aynı gün içinde iadenin yapılacağını söylemesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmiş olmasına rağmen, herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Sipariş numaram 334TU8216Y’dir. Kredi kartımdan çekilen ve iptal edilen ürüne ait sarma bedeli olan 1.050,00 TL’nin, daha fazla mağduriyet yaşamamak adına ivedi olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 15:19 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba... Hanım/Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu konuda hassas olduğumuzu sizler ile paylaşmak isteriz. Konu ile ilgili iade süreci başlamış olup, en kısa sürede iadeniz gerçekleşecektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yaprak Sarmada Plastik Şerit: Hijyen Ve Sağlık Endişesi

profile
22 Şubat 15:50
128
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Görünmüyor Ve Süre Uzuyor: 2.878 TL’lik Ödeme Sorunu

profile
25 Mart 22:53
139

profile
24 Temmuz 2025 09:14
348
erciyes-borek-iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-iade-edilmedi-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
erciyes-borek-iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-iade-edilmedi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz