to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi sakiniyim. Mahallemizde 1 gündür süren uzun süreli bir su kesintisi yaşanıyor ve ne zaman su verileceğine dair hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Daha önce de kısa aralıklarla sık sık su kesintileri oldu, ancak bu kadar uzun ve belirsiz bir kesintiyle yeniden karşılaşmış olmak artık ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Kesintiyle ilgili bilgi almak için 153'ü ve ASKİ Yenimahalle Bölge Müdürlüğü'nü aradım. Buna rağmen bana herhangi bir açıklama yapamadılar, ne zaman su verileceğini de bilmediklerini ilettiler ve adeta "istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" diyerek sorumluluğu üzerlerinden atar bir tavır sergilediler. Bu yaklaşım hem bilgilendirme eksikliğini hem de vatandaşla iletişimdeki ciddiyetsizliği gösteriyor.
Ben bir vatandaş olarak öncelikle planlı ya da öngörülebilir kesintiler öncesinde zamanında ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını, şeffaf bir şekilde hangi sebeple kesinti olduğu ve ne zaman su verileceğinin dürüstçe açıklanmasını bekliyorum. Su, temel bir insani ihtiyaçtır; arzında bu derece sık ve uzun kesintiler yaşanmaması için kök neden analizi yapılarak kalıcı çözümler üretilmesini, gerekirse buna yönelik projeler geliştirilmesini istiyorum. Eğer bölgede ciddi bir kuraklık veya altyapı sorunu öngörülüyorsa bunun da açıkça paylaşılması ve çözüm planının ortaya konulması gerektiğini düşünüyorum.
ASKİ ve belediyenin asli görevinin insanlara kesintisiz ve güvenilir şekilde hizmet sunmak olduğu unutulmamalıdır. Su arzı siyaset üstü bir konudur. Eğer mevcut yapı bu işi sağlıklı şekilde yürütemiyorsa, sorunun çözümü için gerekirse ilgili devlet kurumlarından yardım istenmesini veya bu hizmetin işleyişinin gerçekten yapabilecek, kurumsal anlamda daha donanımlı bir yapıya devredilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bundan sonra benzer sorunların tekrarlanmaması için somut adımlar atılmasını bekliyorum.
9 Aralık’ta Ankara Yenimahalle Demetevler’de oturuyorum ve saat 16.00’dan bu yana evimde hiç su yok. Öncesinde de günlerdir su iplik gibi akıyordu, ona bile şükrederek idare etmeye çalıştık; ancak şu anda tamamen kesik ve saat 24.00 olmasına rağmen hâlâ su yok. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme ...
Ankara Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi’nde 3 gündür sürekli su kesintisi yaşıyoruz ve bu süre boyunca ne ASKİ’den ne de başka bir kanaldan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintinin planlı mı, arıza kaynaklı mı olduğu ve ne kadar süreceği konusunda hiçbir bilgi verilmemesi nedeniyle gü...
Ankara Yenimahalle Yakacık Mahallesi 3977. Sokak’ta ikamet ediyorum. Dün sabah saat 08.00’den bu yana, yani 24 saati aşkın süredir bölgemizde su yok ve kesintinin nedeniyle ilgili net, tutarlı bir bilgilendirme yapılmıyor. ASKİ’yi bu süreçte toplam üç kez aradım. İlk aradığımda su deposunun boş old...
Ankara Yenimahalle Yakacık Mahallesi’nde 26.12.2025 tarihinden bu yana aralıksız su kesintisi yaşıyoruz. ASKİ’yi aradığımda arızadan dolayı kesintiler olduğu ve kısa zamanda sorunun çözüleceği söylendi; ancak günler geçmesine rağmen hâlâ sularımız gelmedi. Devam eden bu kesinti nedeniyle hem kişise...
Ankara Yenimahalle ilçesinde yaklaşık iki aydır düzenli olarak su kesintileri yaşıyoruz. Bu iki aylık süre boyunca her gün belirli saat aralıklarında sular kesilirken, son iki gündür ise 24 saat boyunca tamamen susuz kalıyoruz ve günlük hayatımız olağanüstü derecede zorlaşıyor. ASKİ Genel Müdürlüğü...
Yorumlar