Yenimahalle’de Uzun Süreli Su Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi sakiniyim. Mahallemizde 1 gündür süren uzun süreli bir su kesintisi yaşanıyor ve ne zaman su verileceğine dair hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Daha önce de kısa aralıklarla sık sık su kesintileri oldu, ancak bu kadar uzun ve belirsiz bir kesintiyle yeniden karşılaşmış olmak artık ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

Kesintiyle ilgili bilgi almak için 153'ü ve ASKİ Yenimahalle Bölge Müdürlüğü'nü aradım. Buna rağmen bana herhangi bir açıklama yapamadılar, ne zaman su verileceğini de bilmediklerini ilettiler ve adeta "istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" diyerek sorumluluğu üzerlerinden atar bir tavır sergilediler. Bu yaklaşım hem bilgilendirme eksikliğini hem de vatandaşla iletişimdeki ciddiyetsizliği gösteriyor.

Ben bir vatandaş olarak öncelikle planlı ya da öngörülebilir kesintiler öncesinde zamanında ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını, şeffaf bir şekilde hangi sebeple kesinti olduğu ve ne zaman su verileceğinin dürüstçe açıklanmasını bekliyorum. Su, temel bir insani ihtiyaçtır; arzında bu derece sık ve uzun kesintiler yaşanmaması için kök neden analizi yapılarak kalıcı çözümler üretilmesini, gerekirse buna yönelik projeler geliştirilmesini istiyorum. Eğer bölgede ciddi bir kuraklık veya altyapı sorunu öngörülüyorsa bunun da açıkça paylaşılması ve çözüm planının ortaya konulması gerektiğini düşünüyorum.

ASKİ ve belediyenin asli görevinin insanlara kesintisiz ve güvenilir şekilde hizmet sunmak olduğu unutulmamalıdır. Su arzı siyaset üstü bir konudur. Eğer mevcut yapı bu işi sağlıklı şekilde yürütemiyorsa, sorunun çözümü için gerekirse ilgili devlet kurumlarından yardım istenmesini veya bu hizmetin işleyişinin gerçekten yapabilecek, kurumsal anlamda daha donanımlı bir yapıya devredilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bundan sonra benzer sorunların tekrarlanmaması için somut adımlar atılmasını bekliyorum.