to read complaints and reviews, or file yours.ASKİ’nin Çözülmeyen Kanalizasyon Tıkanıklığına Haksız Fatura
Adana Seyhan Gürpınar Mahallesi 37027 Sokak’ta uzun zamandır ASKİ kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Sokaktaki lağımlar sürekli dolu, yollar kanalizasyon suları ile doluyor ve bu nedenle evlere geri tepme oluyor. Yağmur yağdığında evimdeki sular gitmiyor, kendi kendine çekmesini beklemek zorunda kalıyorum, lağımın gelişi kuvvetli değil ve bu durum hayatımızı çok zorlaştırıyor.
Mart ayında, Ramazan ayının içinde ASKİ ekipleri eve geldiler, hortumu lağıma tuttular ama tıkanıklık açılmadı. Buna rağmen beni tesisatçıya yönlendirip hiçbir çözüm sunmadan ayrıldılar. Tesisatçı çağıracak durumum da yok; eşim %71 engelli, tek gelirimiz 7.650 TL ve zaten zor geçinirken bir de bu sorunlarla uğraşıyoruz. Buna rağmen, açılmayan lağıma ve çözülmeyen soruna “kendi sorununuz” diye not düşüp üzerime yaklaşık 600 TL civarında fatura çıkarmışlar ve 30 Mart’ta borcunuz bulunmaktadır şeklinde mesaj geldi.
Bu, ASKİ ile yaşadığım ilk mağduriyet de değil. 17 Aralık’ta da başkasının faturası benim adıma kesilmişti. O dönemde itiraz edip sayacın fotoğrafını göndererek zar zor düzelttirdim. Şimdi ise ikinci kez mağdur ediliyorum. Sokakta ve mahallede benzer sorunları yaşayan başka kişiler de olduğunu görüyorum; yollar dolu, kanalizasyonlar tıkanık, herkes ASKİ’yi aramak zorunda kalıyor ama kalıcı bir çözüm üretilmiyor.
Alo 185’i aradığımda ise bana “Bu şekilde olmaz, gelin dilekçe verin” denildi. Sürekli dilekçe peşinde koşmak zorunda bırakılmak, hizmet alamadığım halde fatura çıkarılması ve sokaklarımızın bu halde bırakılması kabul edilebilir bir durum değil. Halk bu kadar mağdur edilmemeli.
ASKİ’den, çözülmeyen tıkanıklık için çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini, Gürpınar Mahallesi 37027 Sokak’taki kanalizasyon hatlarının kalıcı şekilde temizlenmesini ve bundan sonra bölgedeki altyapının düzenli olarak kontrol edilip gerçek anlamda hizmet verilmesini istiyorum. Hem kendi adıma hem de aynı sorunu yaşayan mahalle sakinleri adına artık düzgün, sürekli ve insanları mağdur etmeyen bir hizmet talep ediyorum.
