ASKİ Personelinin Saygısız Ve İlgisiz Davranışları Mağduriyet Yarattı

16.10.2025 tarihinde Mamak Harman Mahallesi’nde su sayacı değişimi için gelen ASKİ personelinin davranışlarından son derece rahatsız oldum. Kartlı su sayacından mekanik sayaca geçiş işlemi sırasında, personel sayacın yerinin zor olduğunu belirterek işlemi yapmak istemedi ve telefonda da ilgisiz, alaycı bir şekilde konuştu. Sayacın kenarındaki demir korkuluğu kestirmemi istedi, ben de hemen gelip keseceğimi söyledim fakat beklemeden ve kaba tavırlarla ayrıldı. Tekrar aradığımda ise yine ilgisiz ve alaycı bir tavırla cevap verdi. Yaklaşık yarım saat sonra geldiğinde de işinin ne kadar zor olduğundan şikayet edip, benimle alaycı ve saygısız bir şekilde konuşmaya devam etti.

Bu süreçte 153’ü aradığımda ilgili bir yaklaşım gördüm; fakat Mamak ASKİ’yi aradığımda telefona çıkan bayan ve H****** isimli personel de aynı şekilde ilgisiz ve alaycı davrandı. Tüm bu yaşananlardan dolayı çok mağdur oldum ve kendimi değer görmüyor gibi hissettim.

ASKİ’den beklentim, ilgili personele gerekli eğitimlerin verilmesi ve şahsıma ulaşılarak özür dilenmesidir.