to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım tarihinde İznik Askania Otel’de rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında bana oda fiyatı olarak 3.000 TL bildirildi. Ancak otele giriş yaptıktan sonra fiyatın 6.000 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Fiyat değişikliğiyle ilgili olarak resepsiyonla görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorumluluk güvenlik görevlisine atıldı.
Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve ilk anlaştığımız 3.000 TL’lik fiyatın geçerli olmasını talep ediyorum. Otelin bu konuda gerekli düzeltmeyi yapmasını bekliyorum.
Tam bir hayal kırıklığı yaşadım! Hayatımda böyle bir yerde konaklamadım. ETS Tur'un övdüğü ve yüksek fiyatlı olarak değerlendirilen İznik Askania Evleri'nde maalesef beklenmedik durumlarla karşılaştık. Otele ilk girişimizde, akşam yemeğinden önce restoranın lavabosunda ellerimizi yıkamak istedik. Tu...
29.11.2023 gecesi 9.12.23 tarihi için rezervasyon oluşturmak istedim. Ancak mailden kontrolünü sağlayamadığım için aslında aynı güne rezervasyon oluşturulduğunu 30.11.23'te ETS genel merkezinden memnuniyet için arandığım da fark ettim ve rezervasyon tarihimin 09.12.23 olduğunu ve henüz gitmediğimizi...
8 Ağustos tarihinde Hotels üzerinden Lavinia Garden Hotel Alaçatı’ya rezervasyon yaptım ve ücretim çekildi. Otele vardığımda, bir kadın tarafından arandım ve sistem hatası olduğu, odamızın olmadığı, boşuna gelmememiz gerektiği söylendi. Aynı anda arkadaşım oteli aradığında ise, son bir oda kaldığı v...
Üç kişi olarak (bir çift ve bir tek oda) otele rezervasyon yaptırdık, ancak 24 saat içinde ödeme yapılmadığı için fiyatlara zam yapıldığını öğrendik. Tek veya çift kişi kalınması fark etmeksizin toplam oda ücretinin ödenmesi gerektiği belirtildi. İtirazım üzerine, zamlı fiyat üzerinden (suçlu oldukl...
12 Ekim'de Enki Spinoza Termal Otel Çeşme ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek, 10 Kasım girişli, 3 gece, 2 yetişkin ve 1 çocuk için her şey dahil standart oda fiyatı sordum ve bana 13.200 TL fiyat bilgisi verildi. O tarihte rezervasyonum netleşmediği için daha sonra arayacağımı ilettim. Bugün ...
Yorumlar