Onwin Hesabıma Yatırdığım Para Kayıp Mağduriyetim Acil Çözüm Bekliyor

20.10.2025 tarihinde saat 17.28'de Onwin hesabıma 990 TL havale yaptım. Her zaman kullandığım IBAN numarasına aynı şekilde işlem gerçekleştirdim. Kullanıcı adım: ugrklc60. İşlemin ardından dekontumu da ilettim. Ancak para hesabıma geçmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Yatırdığım tutarın hesabıma geçmesi ya da iade edilmesi konusunda acil çözüm bekliyorum.