to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde ikiz bebeklerimin doğum gününü ailecek kutlamak ve güzel vakit geçirmek için Taş Mahall Luxury Hotel’e gittik, ancak hayatımızda gittiğimiz en kötü ve en mağdur olduğumuz yer oldu. Otele gitmeden önce peşin olarak kaporanın yarısını ödedik, otele girer girmez de ödemenin kalan y...
1-2 Eylül tarihlerinde İstanbul/Şile/Ağva’da bulunan Taş Mahall Luxury Hotel’de jakuzili oda seçeneğini tercih ederek ve ekstra ücret ödeyerek konakladık. Ancak oda içerisindeki jakuzi çalışmıyordu ve gelen su tamamen sarı ve kirliydi. Bu durumu otel yetkilisine iletmemize rağmen bizimle ilgilenilme...
Eşim ile hafta sonu için Taş Mahal Oteline geldik. Dışarıdan bakıldığında çok güzel duruyor fakat geliştirilmesi gereken çok fazla yönü var maalesef. Odaya girdiğimizde tuvalet kapağı kırıktı, klima kumandası bulunmuyordu, üstelik odada anahtar da yoktu. Dışarı çıktığınızda güvenlik zaafiyeti var ve...
Çok can sıkıcı bir durum. Bu numara üzerinden iletişim kurdum ve buradan satın aldığım için buraya yazmak istedim. İşletme olarak öncelikle yorumlarınıza bakarak burayı tercih ettik ve çok yanlış bir tercih olduğunu anladık. Odayı satmadan önce herhangi bir arızası veya sorun var mı diye kontrol etm...
Ödenen fiyat üstüne daha otel girişinde bir de extra KDV ödeme kesiyorlar ilk defa böyle bir şey görüyorum. Onun haricinde akşam yemeğini dışarıdan bulabildiğiniz bir restorandan söylemek zorundasınız ayrıca akşam sıcak su problemi yaşadık uzun bir süre sıcak su gelmedi ve buz gibi havada soğuk su k...
16.11.2024 tarihinde Ağva Taş Mahall Luxury otelde bir gece konaklamalı gittik, fakat yorumları dikkate alarak tercih etmiştim. Bu otel o kadar kötü ki, görüp göremeyeceğiz en kötü otel diyebilirim. TV, jakuzi, internet, sıcak su akmıyordu, perde yapılmamış giriş çıkışlarda zorluk çektik, elektrik s...
02/11/2023 tarihinde ağva Taş Mahall Luxury otelde konaklama için gittik. Otele rezervasyon yaparken de özellikle belirterek TV ve interneti sormama rağmen otele gittiğimizde odada TV ve internet hiçbir şey çalışmıyordu. Odaya boş bir tabak için 250 TL servis ücreti istediler. Odadaki şömineyi yakma...