Satın Aldığım 11.000 VP Paketi Yanıltıcı Şans Paketi Olarak Verildi

21 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.21 civarında Asilgame üzerinden Valorant vp satışı olan bir paket satın aldım. İlgili pakette 11.000 vp yazmasına rağmen bu işlem için 1.897 TL ödedikten sonra hesabıma sadece 850 vp yüklendi.

Ödemeyi yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra tarafıma bir kod gönderildi ve kodu girdikten sonra bunun bir “şans paketi” olduğuna dair ibareyle karşılaştım. Satın alma ekranında 11.000 vp ifadesi açıkça yazdığı için bunun şans paketi değil, net olarak 11.000 vp satışı olduğunu düşünerek işlem yaptım. Bu nedenle kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.

Asilgame destek sisteminden talep açmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram #12664’tür. Ya ilan ettikleri gibi 11.000 vp’nin tamamının hesabıma tanımlanmasını ya da 1.897 TL tutarındaki ödememin iadesini talep ediyorum. Aksi durumda bu durumu dolandırıcılık olarak değerlendirdiğim için gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.