Ödeme Alındı, UC Yüklemesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Asil Game üzerinden PUBG Mobile oyunu için 16.000 random uc içeren 200 TL’lik paketi 04.12.2025 tarihinde saat 19:43 civarında Garanti Bankası kartımla satın aldım. Ödeme tutarı kartımdan çekilmesine rağmen PUBG Mobile hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmadı.
Ödeme başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen ürün teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum ve satın aldığım 16.000 uc’nin PUBG Mobile hesabıma eksiksiz ve acilen tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda kartımdan çekilen tutarın iadesini de istemek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.



