to read complaints and reviews, or file yours. 
Motolux CEO 125 model motosikletimi Meydan AVM’deki Asil Grup bayisinden aldım ve onların servisi olan Ataşehir’deki yerine götürdüm. Motorum hem elektrik hem de mekanik olarak birçok sorun çıkardı. Henüz 100 kilometredeyken arıza yaptı ve bu süre zarfında motosikletimi tam 15 kez garanti kapsamında servise götürdüm, fakat bayi herhangi bir şekilde yardımcı olmadı ve kendimi kandırılmış hissettim.
Ayrıca Asil Grup Otomotiv’in satış danışmanlarının davranışları hiç hoş değil. Satış danışmanları, “En azından karşınızda muhatap var, kul yapımı” gibi cümlelerle sorunlarımı geçiştiriyor. Ustaların ise yeterli bilgiye sahip olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım sorun yaklaşık 1,5 ay sürdü ve bu süre boyunca motosikletimi kullanamadım. Tüm işlemler garanti kapsamında yapıldı, benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak tüm uğraşlarıma rağmen motosikletimdeki sorunlar hâlâ devam etti. Motolux müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat “Bayiyle iletişime geçiniz” denilerek yönlendirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sonunda, motorumu sorunlu bir şekilde ve tüm problemleri alıcıya bildirerek, 20 bin TL zararına satmak zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyetin ve uğradığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum.
14.05.2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM’de bulunan Asil Grup Motosiklet’ten Mondial Strada 125 model sıfır motosiklet satın aldım. Satış bedeli olarak 109.000 TL Nakit ödeme yaptım; ancak tarafıma kesilen faturada yalnızca 71.000 TL gösterildi. Bu durumun hem ticaret hem de vergi hukuku açısından a...
3 hafta önce Kadıköy Balcı Motors bayisinden 2025 model vrs 125 motosiklet satın aldım. Bayiden çıkardığım ilk günden itibaren egzozdan ses gelmesi ve gaz yememe sorunları yaşamaya başladım. Bu durumu hemen ertesi sabah bayiye ilettim, ancak bana yardımcı olamayacaklarını, servise gitmem gerektiğini...
RKS srk 125 r marka motorumu Abaylar Motor’dan aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Motoru teslim aldığımda rölantide düzgün çalışmıyor ve motor arıza ışığı yanıyordu. Servise başvurduğumda, motorun sıfır olduğu ve rodaj bakımından sonra düzeleceği söylendi; ancak sorun asla geçmedi. Rodaj ...
21 Ağustos Perşembe günü Küçükçekmece Balcı Motor şubesinden sıfır olarak aldığım RKS VRS125 model motosikletim, daha 400 kilometredeyken beni tam 5 kez yolda bıraktı. Motorum aniden stop ediyor, bazen yarım saat boyunca sorun olmuyor ancak bazen de seyir halindeyken bir anda duruyor ve tekrar çalış...
Merhabalar, Ataşehir'de bulunan MV Agusto isimli KTM bayisinden aldığımız motosiklette 1000 bakımı kendi taraflarından yapıldıktan sonra sorun yaşadık. Bu sorunla alakalı olarak hem KTM markasından hem de satışı yapan bayiden hiç memnun kalmadık. Bayiden kimseye ulaşım sağlayamıyorsunuz, sağlıklı b...
Yorumlar