Kısa Sürede Deforme Olan Asics Ayakkabıya Garanti Reddi

Asics marka kort tenis ayakkabısını 20.06.2025 tarihinde Marlin Spor Malzemeleri Tic. A.Ş.'den, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ancak ayakkabının henüz beşinci ayında, ön kısmında ve yanlarda deriler yırtıldı, dikişler açıldı ve tabanda aşırı derecede aşınmalar oluştu.

Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderdim fakat herhangi bir açıklama yapılmadan ayakkabı tarafıma geri kargolandı. Neden red verildiğine dair rapor, mesaj ya da yazılı bir bilgi paylaşılmadı.

Ürünün 2 yıl garantili olması ve bu kadar kısa sürede bu denli deformasyon yaşanması nedeniyle, ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.