Intersport üzerinden, Gore‑Tex teknolojisine sahip olduğu ve her türlü doğa koşuluna dayanıklı olduğu belirtilerek satılan Asics Gel‑Trabuco 13 GTX model ayakkabıyı yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürünü ağırlıklı olarak günlük şehir içi yürüyüşlerde, özellikle yağmurlu havalarda ve doğa yürüyüşlerinde kullandım; ancak performansı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ayakkabının üzerinde Gore‑Tex ibaresi yer almasına ve su geçirmezlik vaadiyle satılmasına rağmen, yağmurlu havadaki ilk kullanımlarımdan itibaren özellikle burun üst bölgesinden su almaya başladı. Su geçirmez olması gereken teknik bir ayakkabının bu kadar kısa sürede su sızdırması, benim açımdan açık bir üretim hatası olarak değerlendirilebilir bir durum oluşturdu.
Buna ek olarak, ıslak zeminlerde ve sulu bölgelerde güvenli tutuş sağladığı iddia edilen taban yapısı, tam tersine aşırı derecede kayıyor. Özellikle yağmurlu havalarda zemin tutuşu neredeyse yok denecek kadar azalıyor ve yürürken güvenlik riski yaratıyor. Hem su geçirmez hem de zemin tutuşunun yetersizliği sebebiyle ürün, vaat edilen teknik özelliklerini karşılamıyor.
Konu ile ilgili Asics müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü mağazaya götürmem gerektiği ve incelemeye alınabileceği söylendi. Ancak inceleme sürecinde ayakkabısız kalacak olmam, günlük kullanımım açısından benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Tüm bu nedenlerle, Asics Gel‑Trabuco 13 GTX model ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için gerekirse ürün değişimi yapılmasını, mümkün olmadığı durumda ise ücret iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar