to read complaints and reviews, or file yours. 
A**** Hanım merhaba, bugün Kepez şubenizde lazer epilasyon ve kalıcı oje çıkarma işlemim vardı. Ancak çıkarken üzücü bir olay yaşadım. Kalıcı oje yapıldıktan sonra işlemi merkezinizde yaptırdığım için çıkarma ücreti alınmayacağı söylenmişti, hatta o gün siz de oradaydınız. Bugün çıkarma işlemim oldu ve 10 dakika bile sürmedi. Benden 150 TL ücret istendi; jel güçlendirmeliymiş. Tırnaklarıma güçlendirme yapılmadı. Güçlendirme yapılsaydı fiyatı da farklı olurdu; bunun bana bilgisi de verilmemişti. 350 TL'ye kalıcı oje yaptırdım. Ücret alındığına göre özenli de olsaydı yine bir şey demezdim ama ne bir krem ne bir yağ sürüldü; üstten törpüleyip bitirdiler. Sizin ilgi ve alakanızı seviyorum ancak resepsiyon çalışanınızın üslubu ve eksik bilgilendirme yapması hoş değil. Sizi aramasını istemiştim ama ben yine de kendim yazıp bilgilendirmek istedim. Takdiri size bırakıyorum.
Bu işletmeye jel güçlendirme işlemi için gittim. Kalıcı ojeyi cihaz ile kazıyarak çıkardılar, daha az zarar görmesi için bir sürü yöntem varken bu düz mantık yöntem tercih edildi. Tırnaklarımın çok ince güçsüz olduğu söylendi. İşlem yapamayacaklarını söylediler, o an farkına varamadım ama çıkınca hi...
Uzun zamandır sadece manikür için gittiğim ve memnun kaldığım bir yerdi. Daha önce de ufak bir sorun yaşamıştım ve bunu Google yorumlarında belirtince bana geri dönüş yapıp gayet güzel bir yaklaşımla telafi edildiği için gitmeye devam etmiştim. Ancak geçen hafta ilk kez kalıcı oje yaptırmak istedim ...
İşleme iki defa gittim. İlk gittiğimde problem yaşamıştım; jel güçlendirme ve kalıcı oje için gitmiştim, dalgalanmalar mevcuttu. Bir hafta sonra tekrar gittiğimde ise sadece parlatıcıyı sürüp gönderdiler. Sonra tekrar tercih ettim ve başka bir hanımefendiye işlem yaptırdım, ondan memnun kaldım. Faka...
Randevu için aradık arkadaşımla fiyat aldık. 450 TL dediler. Kalıcı artı çıkarma işlemine sonra merkeze geldik, kampanyamız var 650 TL dediler. Bende sorduğumda bu kadardı kampanyalı daha mı fazla oluyor dedim. Her neyse işleme başladılar ve ojeyi sürerken her yer pis olduğu için tırnaklarım toz ve ...
Şikayetimi randevu sayfasında belirtmiştim fakat tırnaklarımı dibinden kesmek durumunda kalıp tırnaklarım şu an daha kötü bir hal aldığı için daha fazla insanın bilgilenmesi adına burada da paylaşmak istedim. Randevumdan bir gün önce aranıp estetisyenin rahatsızlandığı ve randevumu ertelemek istedik...
Yorumlar