Aselcicekcilik.com Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi, 900 TL İadesi Talebi

Asel Çiçekçilik isimli internet sitesinden bugün arkadaşıma göndermek üzere bir çiçek beğendim. Satıcı bana IBAN bilgisi gönderdi ve ben de internet bankacılığı üzerinden 900 TL ödemeyi yaptım. Ancak ödemenin ardından çiçek teslim edilmediği gibi, sonrasında e-ticaret üzerinden işlem yapılması gerektiği, muhasebecinin arayıp geri ödeme yapacağı gibi ifadelerle durumun yanıltmaya dönüştüğünü anladım.

Ödemeyi yaptığım halde ne çiçeğim gönderildi ne de verilen geri ödeme vaadi yerine getirildi. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum ve karşı taraftan hiçbir güven verici adım atılmadı.

İlgili site ve satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmasının engellenmesini ve mümkünse ödediğim 900 TL tutarın iadesi için sürece destek verilmesini talep ediyorum.