Gecikme, Eksik Koltuk Yıkama Ve Sürekli Oyalama

Asel Temizlik Bahçeşehir ile 28.07.2026 tarihinde koltuk yıkama hizmeti için anlaştım. 10.00–11.00 saatleri arasında geleceklerini belirtmelerine rağmen kimse gelmedi ve biz evde beklemek zorunda kaldık. Ekibin gelişi 14.18’i buldu ve işleri yaklaşık 14.30 gibi bitti. Geldiklerinde de vaat ettikleri hiçbir şeyi yapmadılar, sadece 4 kova suyla koltukları temizlemeye çalıştılar, koltuklardaki lekeler olduğu gibi kaldı.

Temizlikten hemen sonra, ertesi gün koltuklarda leke kaldığını kendilerine bildirdim. Leke kalması durumunda tekrar geleceklerini özellikle söylemiş olmalarına rağmen, bugün 11 Ağustos olmasına karşın beni bu tarihe kadar sürekli oyaladılar. Sürekli “şuradayız, buradayız, yorgunuz” gibi bahanelerle oyaladılar, siz yazmadan asla haber vermediler ve en sonunda hiç gelmediler.

Vardiyalı çalıştığım için izinli günlerimde sürekli evde onları beklemek zorunda kalmak beni çok yordu ve artık gelmelerinden tamamen vazgeçmiş durumdayım. Bu süreçte hem zamanımdan oldum hem de koltuklarım lekeli kaldı. Yaşadığım bu tecrübe hayatımda aldığım en kötü hizmetti. Kimsesin bu firma ile anlaşma yapıp mağdur olmasını istemiyorum, bu nedenle yaşadıklarımı başkalarının da bilmesini istiyorum.