Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
27 Aralık 2025 23:53859

24 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Gloweswear adlı hesaptan aile boyu eşofman takımı siparişi verdim. Ödeme olarak toplam 2.000 TL alındı. Sipariş sürecinde WhatsApp üzerinden görüştük, adres bilgilerimi istediler ve özellikle sorduğumda iade ve değişim garantisinin olduğu söylendi. Ayrıca “şeffaf kargo” denmesine rağmen, kargo gelmeden paket görseli paylaşılmadı, sadece ödemeyi almaya odaklı bir yaklaşım sergilendi.

Ürünler 26 Aralık’ta Ankara Etimesgut’taki evime teslim edildi. Kargoyu açtığımda gelen ürünlerin Instagram’daki görsellerle hiçbir alakası olmadığını, kalite ve model olarak tamamen farklı ve çok kötü olduklarını gördüm. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden yazdım, aradım, defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir mesajıma ve aramama geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamadım. +90 507 931 99*** numaralı hattan işlem yapılıyor, bu numaraya karşı özellikle dikkat edilmesini istiyorum.

Hem yanıltıcı görsellerle satış yapılması hem de iade/değişim garantisi denilip sonrasında tamamen ortadan kaybolmaları nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. 2.000 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Parzi Luxury Ürün Kargoya Verilmedi

11 Aralık 2025 11:08441

29.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Parzi Luxury” adlı giyim sayfasından eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi aynı ...

Trackwaw Mesajlarıma Dönüş Yapılmıyor

16 Eylül 2025 11:26270

14 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden @trackwaw hesabından trakwaedan eşofman takımı siparişi verdim ve toplam 1.1...

1 Destek

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti!

11 Aralık 2025 20:02374

Black Giyim / Gloweswear isimli firmadan yaklaşık bir hafta önce Instagram üzerinden görüp WhatsApp aracılığıyla bir ürü...

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti!
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti!

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmıyor

7 Ekim 2025 12:201.461

10 Ekim Cuma günü Modaeylul35 adlı Instagram hesabı üzerinden, WhatsApp aracılığıyla mont, ayakkabı ve eşofman takımı si...

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmıyor
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmıyor