Parzi Luxury Ürün Kargoya Verilmedi

29.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Parzi Luxury” adlı giyim sayfasından eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi aynı gün kendi adıma Yapı Kredi hesabımdan 1.000 TL havale yaparak gerçekleştirdim. 01.12.2025 tarihinde ürünün Aras Kargo’ya verileceği söylendi.

Ancak günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletildi. Instagram üzerinden defalarca kez kargo takip numarası istememe rağmen her gün oyalandım. Bugün 10.12.2025 itibarıyla ise artık mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmemeye başlandı. Telefonla ve WhatsApp üzerinden de ulaşmayı denedim fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım ürünün derhal tarafıma gönderilmesini ya da 1.000 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.