Erbay İmalat Elektronik Gelen Ürün Paylaşılan Video Ve Görsellerdeki Ürünle Kesinlikle Aynı Değil

Instagram üzerinden dıngılg rd-088X model turbo tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime 11.12.2025 tarihinde geçti ancak gelen ürün, paylaşılan video ve görsellerdeki ürünle kesinlikle aynı değil. Tanıtımda gösterilen özellikleri ve performansı karşılamıyor.

Satın aldığım sayfada herhangi bir açık adres, şikayet ya da iade seçeneği bulunmuyor, sadece sipariş sayfası mevcut. Bu nedenle satıcıya ulaşarak iade talebinde bulunamıyorum. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve şu anda ne üründen memnunum ne de karşı tarafta muhatap bulabiliyorum.

Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın kredi kartıma eksiksiz olarak geri yatırılmasını talep ediyorum. Satıcının iletişim ve iade süreçleri konusunda da platform tarafından incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.