to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümraniye AS Estetik'te seans devir işlemi yapmak istedik; kayınvalidem kalan seanslarını bana devretmek istiyordu ancak sürekli zorluk çıkardılar. En sonunda ısrar ettiğim için işlemi yaptıklarını söylediler fakat aslında yapmamışlar. Altı ay sonra tekrar gittiğimde işlemin yapılmadığını fark ettim. Durumu dile getirdiğimde alaycı bir şekilde, 'Bir dahaki gelişinizde kayınvalidenizle birlikte gelirseniz yapabiliriz' dediler. Oysaki en başta böyle bir şart belirtmemişlerdi. Telefonla onay alıp seansları devrettiklerini söylemişlerdi. Şimdi ise böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylüyorlar. Üstelik bunu söylerken alaycı tavırlarla, karşımda gülerek dalga geçiyorlar. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise, 'İstediğin yere şikayet edebilirsin, adım B*****' diyerek karşılık verdiler ve bu kişi işletmenin yönetici sıfatında çalışan birisi. Asla profesyonel davranmıyorlar; sorunları çözmek yerine insanlara alaycı tavırlar sergileyerek işe yaramayan kremleri satmaya çalışıyorlar. Müşteri memnuniyetiyle ilgilenmiyorlar, sadece fazladan seans ve krem satmaya çalışıyorlar. B***** gibi çalışanlar bu tarz işletmelerin kalitesini ve imajını zedeliyor.
As Estetik Ümraniye şubesinde paket satın almıştım. Daha önce annemin de satın alıp buradan alma demesine rağmen yine de ne olabilir ki deyip aldım. İlk günden beri her seansta kararmalar, batıklar için sürekli kremlerini satmaya çalıştılar. İstemediğimi belirttikçe beni kötüleyip bunlar geçmedikçe ...
Ümraniye şubesi ilgisizler. 6+6 paket satın aldım sırt, göğüs, koltuk altı, ense, tüm kol bölgelerine seanslarıma düzenli gitmeme rağmen hiçbir şekilde faydasını görmedim. Şubedekiler çok ilgisiz sürekli paket ve krem satmaya çalışıyorlar. Seanslara girip çıkmam bir oluyor. Orada kısa saçlı hanımefe...
As estetik Ümraniye şubesinde iğneli epilasyona gidiyorum. Yaklaşık 1 aydır uzmanları raporlu olduğu için işlem almıyorlar ve ne zaman raporun biteceğini söylemiyorlar. Yüzüm için daha ne kadar beklemeliyim? Böyle saçma sistem mi olur. Yüz bu size güvenip bir işleme başlıyorum yarı yolda bırakıyorsu...
Merhaba, Yıllardır As Estetik’in müşterisiyim. Bugüne kadar hangi şubenize gitmiş olursam olayım, randevu saatime hiçbir zaman zamanında alınmadım; her defasında 30-40 dakika bekletildim. Tüm bu aksaklıklara rağmen hiçbir zaman şikayetçi olmadım, hoşgörüyle yaklaştım. Ancak bugün, Ümraniye şubeni...
02.11.2023 tarihinde Ümraniye as estetikten almış olduğum ve arkadaş tavsiyesiyle gittiğim lazer hizmetiyle ilgili bilgi vermek istiyorum. İş bilmez, aksi ve para odaklı bir tavırla karşılaştım. Daha işleme girmeden para ödemesi talep edildi. 'Belki işlem bana uygun olmayacak' dedikten sonra 'sorun ...
Yorumlar