Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet İptali Sonrası Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Sorunu

06 Aralık 15:00
41

As Adana firmasından 09.12.2025 tarihinde saat 23.30 seferi için As Adana uygulaması üzerinden 980 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldık. Daha sonra biletimizin iptal edildiğine dair bir SMS aldık ancak öncesinde bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. (Bilet alma tarihimiz 3 Aralık 20025 iptal mesajı 4 Aralık 16.02)

SMS’te bilgi için verilen telefon numarasını defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamadık ve iptale dair ne açıklama alabildik ne de ücret iadesiyle ilgili bir işlem yapıldı. Sonuç olarak hem sefer iptali hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur olduk.

İptal edilen bu bilete ait PNR numaramız 31C01DAW0’dır. Ödenen 980 TL bilet ücretimizin en kısa sürede kartımıza iade edilmesini talep ediyorum.

bilet-iptali-sonrasi-bilgilendirme-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Seferin Ücreti İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

19 Kasım 16:30
219
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

20 Ocak 19:19
483
Benzer Şikayet Yaz