to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilet rezervasyon işlemleri için As Adana Turizm müşteri hizmetleri hattını aradım. Tam 35 dakika boyunca sabırla bekledim, ancak çağrıma kimse cevap vermedi. Bu şekilde nasıl bilet satışı yapıp hizmet verebiliyorsunuz, hayret! Bize de bu deneyimden ders çıkarmak düştü.
Mayıs ayı içerisinde sürekli bilet fiyatlarını ve gideceğim gün için şubeyi aradım, bana ayın 15'inde biletlerin açılacağı bilgisi verildi. Ancak şu a...
As Adana, 5 Ağustos'ta iptal ettiğim biletimin hala iadesini yapmadı. Haftalardır uğraşıyoruz, bu nasıl bir sistemsizlik! Çok mağduruz ve şikayetçiyiz! Biz peşinde koşup aramak zorunda değiliz. İade yapıldı denildiyse yapılmak zorundadır. 2 aydır kaç kez müşteri hizmetlerini aradık, yeter artık!
7 Eylül sabaha karşı As Adana Turizm’in resmi web sitesi üzerinden Ankara–Adana otobüs biletimi iptal ettim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen, kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Temsilcilerin tavırları oldukça ilgisiz ve geçiştiriciy...
06/04/2025 saat 01:05'te as Adana adlı seyahat firmasından rezervasyon yaptım. Bana bilet verdikleri otogara giriş yapmadan devam ettiler ve bu yüzden gideceğim yere tam bir gün geç gittim. Hayatımda gördüğüm en kötü firma. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için 1 saat bekliyorsunuz, 1 saatte müşteri ...
As Adana firmasından sabah saat 09:00 a bilet aldım. Bana gece 02:19 da mesaj atıp seferin iptal olduğunu söylediler. Bende para iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda kimsenin bakmadığını fark ettim as Adana şirketi büsbütün farklı işler peşindedir. Paramın iadesini bekliyorum.
Yorumlar