Dudak Renklendirme Hatası Ve Cilt Bakımı İade Talebi

2 Ocak 2026 tarihinde Adana Çukurova Güzelyalı’da bulunan Adana Kule şubesinde dudak renklendirme işlemi yaptırdım ve ayrıca cilt bakımı için de ödeme yaptım. Dudak renklendirme işleminde dudağım tam olarak doldurulmadı, renk homojen olmadı ve işlem çok kısa sürede aktı. Sonuçtan hiç memnun kalmadım.

Cilt bakımı seansından da daha sonra vazgeçtim ancak ödediğim ücreti iade etmediler, bunun yerine başka bir işlem teklif ettiler. Toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. İkinci seans için randevumda ise 1 saat gecikmem durumunda işlemi iptal edeceklerini söylediler. Bu sistem ve yaklaşım bana hem haksız hem de mantıksız geldi. Buna rağmen ben tüm süreç boyunca üslubumu bozmadan, sakin ve saygılı şekilde konuştum.

Hem dudak renklendirme işlemimin düzgün ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, eğer bu mümkün değilse de yararını görmediğim ve vazgeçtiğim işlemler dahil ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.