Aruz Turizm İle Hayal Kırıklığı Yaşadık

17 Ağustos 2024 Cumartesi günü Aruz Turizm'den Denizli'den kalkıp Datça-Marmaris gezisi için 3 kişilik yer ayırtmıştık. Sabah 5.20'de Albayrak'tan aracın hareket edeceği bilgisi verildi. Biz de bu bilgiye güvenerek hazırlandık ve 5.20'de Albayrak'taydık. Fakat orada Aruz Turizm'in bir diğer turu olan Marmaris Tekne Turu aracı vardı. O araçtaki görevli bayan hangi turu beklediğimizi sorduğunda Aruz Turizm Datça-Marmaris Turu diye belirttik. Kızın tepkisinden de öyle bir turun ayarlanmadığı bariz ortadaydı. Daha sonra firmayı aradık ve bize ilk başta aracın arızalandığı söylendi. Daha sonrasında ise turun iptal olduğunu söylediler. Aslında öyle bir tur hiç ayarlanmadı. Ama iptal olduğunu bize bildirmediler de. Biz sabahın o saatinde o kadar hazırlanıp o kadar kişi oraya gittik. Ortada yapılan büyük bir ayıp var. Firmayla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bir daha bunca insanı sabahın o saatinde orada bekletmesinler.