Kan Alımında Kaba Davranış Ve Sıra Sisteminin Çalışmaması

14.01.2026 tarihinde saat 11.15 civarında Artvin Devlet Hastanesi kan alma biriminde, dahiliye polikliniği üzerinden istenen tahlillerim için kan vermek üzere sıra bekliyordum. Sıra sistemi düzgün çalışmadığı için görevli hanımefendiye hangi sıraya göre içeri alındığını sordum. Bana “Sıranız değil, bana sıram geçmiş mi diye soracaksın” diyerek ters bir üslupla çıkıştı ve kanımı almayı reddetti.

Artvin Devlet Hastanesi’ne daha önce de defalarca gitmiş bir hastayım ancak bu görevli kişiden ilk defa kan aldıracaktım. Ne yazık ki ilgili personel görevini yerine getirmedi ve kan almaktan açıkça kaçındı. Görevlinin adını öğrenemediğim için ismini yazarak bildiremiyorum fakat hiçbir hastane personelinin gelen bir hastayı “kan almıyorum” diyerek geri çevirme hakkı olmadığını düşünüyorum. Parasını alıyorsa işini yapmak zorunda olduğunu, hasta haksız bile olsa görevini yerine getirmesi gerektiğini özellikle belirtmek isterim.

Bu yaşananlar benim için hem kırıcı oldu hem de hastane hizmetine olan güvenimi zedeledi. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gereken uyarı ve tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.