Artvin Devlet Hastanesi Kayıt Personelinin Kaba Ve Saygısız Tutumu

Artvin Devlet Hastanesi poliklinik girişinde kayıt için her gelişimizde aynı personelden kaba ve saygısız bir tutumla karşılaşıyoruz. 7 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 12:59 civarında, göz ve ortopedi randevularımız için kayıt yaptırmaya geldiğimizde, girişteki renkli gözlü hanımefendi kimliğimizi alırken yüzümüze dahi bakmadan, yüksek ve kaba bir ses tonuyla “Kimliğin arkasını çevir” şeklinde bağırarak konuştu.

Bu personelin hastalara bu şekilde davranma hakkı olmadığını, üslubunun ve tavrının hiç hoş ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyoruz. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; yaklaşık dört gelişimizde de aynı kişiden benzer kaba ve isteksiz bir tavır gördük, sanki orada zorla çalışıyormuş gibi tutum sergileyerek bunu her seferinde bize yansıtıyor.

Hasta ve yakınları zaten sağlık sorunlarıyla uğraşırken, kayıt bölümündeki personelden en azından insanca, saygılı ve normal bir iletişim beklemektedir. Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve hem bize hem de diğer hastalara karşı daha saygılı, nazik ve profesyonel bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.