to read complaints and reviews, or file yours.Arturbo Mouse Pad Siparişimi Kargoya Vermiyor
Arturbotr adlı internet sitesinden 8 Eylül 2026 tarihinde 00.26 saatinde bir mouse pad siparişi verdim. Ödeme olarak 699 TL tahsil edildi ve ZQA5084UH onay numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi, herhangi bir takip numarası paylaşılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinde verilen WhatsApp iletişim numarasına yazmama ve arama yapmama rağmen dönüş alamadım, hatta telefonla aradığımda “böyle bir numara bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Yani firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve siparişimin durumu hakkında bilgi alamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 699 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca firmadan telefon ve WhatsApp gibi iletişim kanallarının gerçekten aktif ve ulaşılabilir hale getirilmesini istiyorum.
