Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
8 Eylül 2026 tarihinde Arturbo internet sitesinden bir mouse pad siparişi verdim. ZQA5084UH onay numaralı siparişim için 699 TL ödememi yaptım, ancak ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı.
Siparişten bu yana ne SMS ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme almadım. Sitede yer alan iletişim numarasını aradığımda ise hattın Vodafone’a kayıtlı olmadığını, böyle bir numaranın bulunmadığını öğreniyorum. Firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca firmanın güncel ve ulaşılabilir bir iletişim numarası sağlamasını istiyorum.



