Siparişim Ulaşmadı Ve Yanıtsız Kaldım İade Talebim

“Artphonely sayfasından 22 Şubat tarihinde 3 adet ürün sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Sayfa üzerinde bulunan iletişim mail adresine iki kez mesaj göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Siparişimle ilgili bilgi alamıyorum ve mağdur durumdayım. Ürünlerimin gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.”