Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İade Hakkım Engellendi Sorunlu Ürünler Ve Yanıltıcı Kampanya

İade Hakkım Engellendi Sorunlu Ürünler Ve Yanıltıcı Kampanya
İade Hakkım Engellendi Sorunlu Ürünler Ve Yanıltıcı Kampanya
13 Aralık 2024 17:021.231

İki ürün satin aldım. Birini beğenmedim. Diğeri sorunluyum. Baskı eksik çıkmış. Beğenmediğimi de iade etmek istedim. İade kabul etmediler. Ben bir tüketiciyim ve 7 gün sebepsiz iade hakkim var. Ama hakkımı kullanmamı engelledirler. İki ay mücadele ettim. Müşteri ile konuşmayı bilmeyen satıcı ile diyalog kurmak zorunda kaldım. Uzlaşmak için uçuncu kilif gönderelim dediler. Ki zaten sitede 2 alana 3. Bedava diye kampanya vardı. Dolayısıyla jest falan yapmadılar. 2 ay sonunda uçuncu kilif geldi o da asla görselde göründüğü gibi değildi. İçi kadifeli yazıyordu. Siyah görünüyordu. İlgisi yok altin rengi plastik kalitesiz bir ürün geldi.

13 Aralık 2024 18:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba evet siyah yerine gümüş renk gönderilmiş. Para iadesi sağlamak için sizinle iletişime geçtik ama ulaşamadık. Ücret iadesi sağlanacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elektromaxx Yanlış Gönderim, Güvensiz Esnaf!

24 Ocak 2024 14:501.199

Oğlumun doğum günü için aldığım tableti sipariş verir vermez kılıf sipariş ettim ki kilif olmadan kullanmasını istemediğ...

Elektromaxx Yanlış Gönderim, Güvensiz Esnaf!
Elektromaxx Yanlış Gönderim, Güvensiz Esnaf!
Elektromaxx Yanlış Gönderim, Güvensiz Esnaf!
Elektromaxx Yanlış Gönderim, Güvensiz Esnaf!
+3
1 Destek

Kötü Müşteri Hizmeti Ve İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu

20 Ekim 2024 14:474.159

Siteyi ilk gördüğümde taksit var mı diye sordum ve var dediler. Ben de denemeye çalışırken telefona kod bile gelmedi dir...

1 Destek2 Yorum
1

Deercase Hayal Kırıklığına Uğratan Alışveriş Deneyimi

27 Ocak 2024 13:491.511

Hayatımda böyle bir alışveriş yapmadım gerçekten. Hem stok kontrolü yapılmayıp stok var gibi gösterilen ürünü iki defa s...