Alfa Romeo İPhone 14 Pro Max Kılıflarının Kargoya Verilmemesi Ve Geri Dönüşsüz İletişim

31.12.2025 tarihinde Artphonely adlı firmanın kendi sitesi üzerinden (#1717 numaralı) siparişimde Alfa Romeo Telefon Kılıfı b516, Alfa Romeo Telefon Kılıfı b469 ve Alfa Romeo Telefon Kılıfı b470 modellerini iPhone 14 Pro Max için satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Firma ile iletişime geçmek için e-posta gönderdim fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikme ile ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş verdiğim ürünlerin ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda da süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Konuyla ilgili güncelleme yapmak istiyorum. Dün kılıfların kargoya verildiği bilgisi mesaj olarak tarafıma iletildi. Mesaj WhatsApp üzerinden geldi. Kargo takibi yapılabiliyor. Bugün ya da yarın kargo elime ulaşacak diye düşünüyorum. Ama yine de 1 aylık bir süreç olması kullanıcı deneyimi konusunda kesinlikle uygun değil ve yine tarafıma herhangi bir iletişime geçme durumu kargo bilgisi dışında yapılmadı.

Dün itibari ile ürünler tarafıma ulaşmıştır. Kalitesi kötü olmakla birlikte kokusu da var. 1 aydan fazla sürede teslim edildi.

Ürünler 2 ay sonra geldi, ama kalitesi düşük hemen rengi solacak gibi gözüküyor.



Hocam WhatsApp numaralarını verebilir misiniz lütfen?