to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 hafta önce C***** Y***’dan, A** B****** B***** ve O**** T****** ortaklığıyla Hacı Bayram Mah. Rüzgarlı Cad. Eser İş Hanı Altındağ/Ankara adresinden faturalı olarak 2 adet Artema batarya ve duş seti satın aldım. Ürünlerin montajı farklı bir usta tarafından yapıldı.
Ürünleri her kullandığımda, suyu açtığım anda çok yüksek bir ses çıkıyor ve basınç sanki motordan geliyormuş gibi evin her yerinden duyuluyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de ürünlerde bir sorun olabileceğinden endişe verici. Ürünlerim garantili ve faturası elimde mevcut, toplamda 8 bin tl ödeme yaptım.
Henüz müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Ürünlerin değiştirilmesini ya da sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
2018 tarihinde evi müteahhitten alırken markalı olduğunu düşündüğüm Artema markasına ait hem mutfakta hem de banyoda kullandığım bataryalar yaklaşık 7 yıldır evimde bulunuyor. Son 6-7 aydır her iki bataryada da sertleşme problemi yaşamaktayım. Bataryaların açılıp kapanması oldukça zorlaştı ve bu dur...
1 yıl önce evimizde bulunan iki banyo için biri Artema marka, biri de Koçtaş firmasında bulunan başka ve fiyat olarak da daha uygun bulunan bir markadan duş seti aldım. O dönem 2. ürünü de Artema marka almadığım için bir pişmanlık yaşıyordum. Koçtaş'tan almış olduğumuz ürün aktif olarak kullandığımı...
Herkese merhaba Şikayetim Artema duş takımı ile ilgili. Garanti kapsamındaki duş takımı arıza yaptı ve Muğla/Milas'ta bulunan yetkili servis ile görüştüm. Yetkili servis, ürünün görselini ve faturasını istedi, gönderdim. Sonrasında servis, size bilgi vereceğim dedi. Yaklaşık 2 ay oldu, hâlâ ne yetk...
Adana Çukurova’daki Vitra Artema Serenity bataryamda 20 Mayıs’ta başlayan ve halen devam eden bir arıza nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. İlk arızada servisi aradım, ancak ancak bir hafta sonra iki kişi geldi, git-gel yaptıktan sonra “sorun çözüldü” diyerek ayrıldılar. Fakat arıza devam etti. So...
Yorumlar