to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Kayseri Anayurt Şubesindeki Duş Kolonunda Sızdırmazlık Hatası Ve İade Talebi
Koçtaş Kayseri Anayurt şubesinden satın aldığım Artema Joy 3C duş kolonu, ayıplı mal niteliğinde olup imalat kaynaklı sızdırmazlık sorunu yaşatmaktadır. Üründe oluşan bu sızdırmazlık problemi Eylül 2025’ten beri devam etmektedir ve normal kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam beklenmezdi.
Elimde ürüne ait fatura bulunmasına rağmen, konu ile ilgili olarak Koçtaş ve/veya Artema tarafı ile defalarca görüşmeme karşın hiçbir çözüm sunulmamıştır. Sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
