to read complaints and reviews, or file yours.Art Phone Instagram Üzerinden Ödenen Telefon Kılıfı Teslim Edilmedi İade Talebi
22 Mart tarihinde Instagram üzerinden “Art Phone” isimli sayfadan telefon kılıfı siparişi verdim. Ödememi banka/kredi kartı ile 369 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeden sonra ne ürün gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca internet üzerinde yaptığım araştırmalarda birçok kişinin aynı sayfa hakkında benzer şekilde şikayetçi olduğunu, ürünlerini alamadığını ve yanıltıldığını gördüm. Bu nedenle bu durumun sistematik bir şekilde yapıldığını düşünüyorum.
Ücretini ödediğim ürün tarafıma ulaştırılmadığı için mağdur durumdayım. Instagram üzerinden yaptığım bu alışverişe ilişkin sipariş/ödeme dekontu ve ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur, istenirse ibraz edebilirim. Konuyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
