Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Cihazı Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Dışı Kalması

profile
10 Nisan 23:57
349

Arora marka Zr7 elektrikli motorumu yetkili satıcıdan satın aldım. Ürünün şarj cihazı henüz 4,5 ay gibi kısa bir sürede arızalandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürüne ait THA2025000000411 numaralı faturam bulunmaktadır.

Şarj cihazı 2 gün önce bozulduktan sonra hem yetkili satıcıyla hem de üretici firmayla ayrı ayrı görüştüm. Bana şarj cihazı için garanti süresinin sadece 1 ay olduğu, bu nedenle garanti kapsamı dışında kaldığı ve tamir seçeneği de olmadığı söylendi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de çözüm olarak hiçbir şekilde tamir veya makul bir destek sunulmaması beni mağdur etti.

Şarj cihazının bu kadar kısa sürede bozulmasının kullanıcı hatasından değil, üründen kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle arızalı şarj cihazımın ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Arora Elektrikli Bisikletimde Akü Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi

profile
07 Mayıs 2025 02:04
6.654
Arora Elektrikli Bisikletimde Akü Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi

Arora Scooter'ın Akü Garantisi Sorunu Ve Çözüm Arayışı

profile
12 Mart 2025 11:09
4.743
Arora Scooter'ın Akü Garantisi Sorunu Ve Çözüm Arayışı
Arora Scooter'ın Akü Garantisi Sorunu Ve Çözüm Arayışı
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Arora Elektrikli Bisikletin Fren Arızası Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
09 Ekim 2025 00:02
4.026
Arora Elektrikli Bisikletin Fren Arızası Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz