Km Teli Arızası Ve Parça Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Antalya Kepez’teki Ersoy Motor’dan sıfır olarak aldığım Arora 50‑125 Boss motorum, daha 500 km bile olmadan km teli arızalandı. Sıfır alınan bir motorun bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yaklaşık iki aydır bu parça için bekletiliyorum ve “parça yok” denilerek herhangi bir çözüm üretilmiyor. Bu süreçte ne servisten ne de Arora’dan net bir geri dönüş alamadım; cevap verilmemesi de ayrı bir hayal kırıklığı oluşturdu.

Sıfır aldığım motorumun km teli arızasının en kısa sürede giderilmesini, gerekli parçanın temin edilerek ücretsiz ve kalıcı bir şekilde onarımının yapılmasını talep ediyorum.