Arora Su Soğutmalı Motorun Sürekli Arıza Işığı Ve Geri Ödeme Talebi

Geçen sene Sevgililer Günü’nde Aydın Efeler’deki bayiden Arora Mojito Pro s 150 CC, su soğutmalı bir motor satın aldım. Motoru özellikle su soğutmalı olduğu için tercih ettim; ancak daha ilk günden itibaren ekranda arıza ışığı yanıyordu. Motoru servise bıraktım ve parça bekleniyor denilerek yaklaşık üç ay boyunca serviste kaldı; bütün yazım bu şekilde, serviste parça bekleyerek geçti.

Parça gelmeyince, motoru aldığım yer başka bir yeni motorun ekranını söküp benim motoruma taktırdı. Ancak bu geçici çözüm de işe yaramadı ve takıldıktan iki‑üç ay sonra bu yeni ekranda da yine arıza ışığı yanmaya başladı. Yani sorun kalıcı olarak hiçbir şekilde giderilmedi.

Aracımın plakası 09 APK 339’dur. Defalarca servise gitmeme ve uzun süre motorumdan mahrum kalmama rağmen aynı problem devam ettiği için Arora markasından ve verilen hizmetten ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Fabrika veya yetkili birim bu şikayeti görürse benimle iletişime geçmesini ve yaşadığım kronik arıza nedeniyle motorun ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli inceleme ve kalıcı çözümün sağlanmasını istiyorum.