to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova Tutumlu bayisinden 27 Ocak 2026 tarihinde Arora AR 125 model motosiklet satın aldım. Motosiklet henüz sadece 80 km’deyken gaz teli koptu. Bunun üzerine önce servisi arayarak yardım talep ettim ancak kimse gelmedi. Daha sonra bayiyi aradığımda ilgileneceklerini söylediler fakat sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Mecburen kamyonet kiralayarak 80 km’deki sıfır motosikleti kendi imkanlarımla Yalova’daki Onur Polat / Motosar servisine götürdüm. Burada motosiklete orijinal parça yerine yan sanayi gaz teli takıldı ve 1 aylık sıfır motosiklete yapılan bu işlem için 500 TL ücret alındı. Ayrıca motosikleti servise götürmek için 1.000 TL kamyonet ücreti ödemek zorunda kaldım.
Bayi ile görüştüğümde, bu işlemin garanti kapsamına girmediğini ve bu nedenle ücret alındığını söylediler. Serviste ise orijinal parça için beklemem gerektiği, “Orijinal parça için 20 gün mü bekleyecektin? ” denilerek yan sanayi parça takılmasının normal olduğu söylendi. Sıfır alınmış bir motosiklette bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması, üzerine orijinal parça yerine yan sanayi ürün takılması ve tüm bunlar için ücret talep edilmesi benim açımdan kesinlikle kabul edilebilir değildir.
Hem garanti kapsamının doğru şekilde uygulanmasını hem de sıfır motosiklete orijinal gaz telinin ücretsiz olarak takılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte ödediğim 500 TL gaz teli ücreti ile 1.000 TL kamyonet ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
12.05.2025 tarihinde Çanakkale Ses Motor bayisinden sıfır kilometre Arora Mojito Pro S 150 model motosiklet satın aldım. Bu araç için 99.000 TL ödeme yaptım. Henüz 510 km’deyken, seyir halindeyken frenin işlevini kaybettiğini ve motosikletten duman çıktığını fark ettim. Aracı kenara çektiğimde, arka...
Arora MT 125 motorum yaklaşık 2 buçuk haftadır Balcı Motor'un servisinde fakat hiçbir şekilde olumlu bir yanıt alamıyorum. Motorum gaz yemeyince servisine götürdüm ve ustalar yaptıklarını iddia edip bana bir hafta sonra teslim ettiler. Teslim aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra aynı sorunu tekrar yaşa...
Arora Max Pro 125cc motosikletimin sele kısmında bulunan demirlerinde, satın aldıktan yaklaşık 7-8 ay sonra kendi kendine boya kusması ve buna bağlı deformasyon oluştu. Motosiklet normal kullanımdayken, herhangi bir darbe ya da dış etken olmadan bu sorun meydana geldi. Bu durumu Arora yetkili servi...
Arora AR125 model motosikletimi henüz 1200 km kullanmışken gaz teli koptu. 18.08.2025 tarihinde Antalya Arora Yetkili Servisi’ne başvurdum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, gaz teli değişimi için benden 600 TL ücret alındı. Garanti süresi devam eden bir motosiklette bu tür bir arızanın ücr...
Arora gt 125 motorumun gaz teli sürekli kopuyor. Toplam 3500 km’de tam 5 kez gaz teli değiştirmek zorunda kaldım. 3000 km’de koptu, 3200 km’de tekrar koptu ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Yetkili servisler ise bu sorunla hiç ilgilenmiyor. Samsun’da servis ola...
Yorumlar