to read complaints and reviews, or file yours.Arora Kasırga 50 CC Cup Modeli İçin Yedek Kaporta Bulunamaması Ve Aşırı Fiyatlandırma
Mersin’de kullandığım Arora Kasırga 50 CC Cup model, kırmızı renk motosikletim için yaklaşık 2 yıldır yedek kaporta bulamıyorum. Mersin’deki hem yetkili hem de yetkisiz tüm servis ve tamir noktalarına sordum, birçok yere başvurmama rağmen hiçbirinden sonuç alamadım.
Bu süreçte Adana’daki ana fabrika ve ilgili birimlerle de görüştüm ancak oradan da olumsuz cevap aldım ve “şu anda elimizde mevcut değil” denilerek somut bir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süredir parça tedarik edilememesi nedeniyle motosikletimi istediğim gibi kullanamıyor, gerekli tamiri yaptıramıyorum.
Ayrıca piyasada bu modelin yedek kaportası çok az bulunduğu için, elinde olanlar da diğer renk ve modellere göre fahiş fiyatlar talep ediyor. Hem yedek parçanın bulunamaması hem de bu nedenle oluşan aşırı fiyat farkı tüketici olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Arora’dan, Kasırga 50 CC Cup model kırmızı renk motosiklet için yedek kaportanın yeniden tedarik edilmesini, resmi kanallar üzerinden makul ve diğer renk kaportalarla uyumlu bir fiyatla satışa sunulmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Arora Motor'dan yedek kaporta temini konusunda hiçbir dönüş alamadım, Mersin ve Adana'daki tüm yetkili ve yetkisiz servislerden sonuç elde edemedim. Bu durum motosikletimi kullanmamı engelliyor ve fiyat farkları nedeniyle mağdur oldum. Şu anda hâlâ çözüm bekliyorum.
