Arora Cappuccino 50 Motorunda Yağ Kaçağı Ve Garanti Reddi Şikayeti


9. ayın 9'unda aldığın Arora cappuccino 50 motorumun ilk rodaj bakımı yapıldığı esnada yağının eksik olduğu anlaşılmış; yalnızca serviste bir sorun olduğu düşünüldüğünden (yeni bir üründe yağ yakma ya da eksiltme olmayacağını servis yetkilileri düşündüler) bakım yapılıp devam edilmiştir. Az miktarda kaçak olduğundan 2000 bakımında tam anlaşılamamış, zamanla sorun ilerlediği için 4000 bakımında net fark edilir hale gelmiştir. Videosu ve fotoğrafları servis yetkilileri tarafından çekilip garanti için firmaya bildirdikten 40 gün sonra servise uğradığımda ret geldiğini öğrendim (sistemde sarf malzemelerinde geçerli değil gibi bir ifade ile karşılaştım). Yine de beklediğim süreçte yol yapmaya yağı kontrol ederek devam ettiğimden, garanti dışı kalmaması için 6000 bakımında yaptırdım. Satıcı firmadan şikayetçiyim; yaptığım şikayet dilekçesini aşağıya bırakıyorum.

















