Arora Bakım Kaydı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Arora GT 250 2023 model aracımın 19.07.2024 tarihinde 6000 km bakımını yetkili serviste yaptırdık. Arora fabrikasındaki yangından dolayı servis, bakımı sisteme işleyemedi ve daha sonra gelmemi söyledi. Fabrika düzene girdikten sonra tekrar servise gittiğimde, servis Arora ile ilişkisini kestiğini ve sisteme giriş yapamadığı için bakımı işleyemediğini belirtti. Arora'yı aradım, o tarihlerde yaptığım bakım için servisten yazılı ve kaşeli bir evrak almamı istediler. Evrakı aldım ve i***@arora.com.tr adresine gönderdim. Ancak 16.04.2025'ten beri defalarca aramama rağmen kaba bir üslupla 'Bekleyin, sorunuza ne zaman bakarsak döneriz' diyorlar.