Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

2.800 TL İade Talebine Cevap Yok

profile
Gamze
24 Mart 20:01
8

Aroe markasından m beden Raw Denim Jeans ürününü sipariş ettim. Siparişim 5 Mart’ta onaylandı ve 13 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığı gün denediğimde bedeninin çok büyük olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim.

Web sitesinde iade için iletişim kurulması gerektiği belirtilen support@aroe. Store adresine defalarca mail atmayı denedim ancak adres bulunamadığı için maillerim gönderilemedi. Bunun üzerine sitede yer alan diğer iletişim kanallarını kullanarak kendilerine ulaştım ve iade talebimi ilettim. 16.03.2026 tarihinde a*********@gmail.com adresine mail attım, 18.03.2026 tarihinde WhatsApp iletişim hattına yazdım, 21.03.2026 tarihinde ise Instagram üzerinden direkt mesaj gönderdim. Buna rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.

Yakın zamanda şehir dışına çıkmam gerektiğini, bu nedenle iade sürecinin bir an önce başlatılmasını istediğimi de özellikle belirttim ancak buna dair de herhangi bir yanıt alamadım. 2.800 TL ödemeyi internet üzerinden, Shopify altyapısı üzerinden gerçekleştirdim ve sadece beden büyük olduğu için ürünü iade etmek istiyorum. İade sürecimin acilen başlatılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

2800-tl-iade-talebine-cevap-yok-6.pdf
2800-tl-iade-talebine-cevap-yok-5.pdf
2800-tl-iade-talebine-cevap-yok-4.pdf
2800-tl-iade-talebine-cevap-yok-3.pdf
2800-tl-iade-talebine-cevap-yok-2.pdf
2800-tl-iade-talebine-cevap-yok-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi

profile
28 Şubat 13:00
324

İade Süreci Gecikti, Firma İletişime Cevap Vermiyor

profile
18 Kasım 2025 10:32
73

İade Talebime 7 Gündür Yanıt Alamıyorum, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
19 Kasım 2025 13:05
1.731
iade-talebime-7-gundur-yanit-alamiyorum-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg
iade-talebime-7-gundur-yanit-alamiyorum-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

İade Ücreti Hesaba Geçmedi Ve Destek Yanıtı Yok

profile
08 Ocak 22:34
483
Benzer Şikayet Yaz