Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Üyelikte Açıklamasız Hesap Kısıtlaması Ve İletişim Eksikliği

Ebru
07 Aralık 20:15
972

Yaklaşık iki hafta önce Armut üzerinden apartman temizliği alanında hizmet veren olarak yeni bir üyelik oluşturdum. Ancak daha hiçbir ilana başvuru yapmadan, müşterilerden gelen olumsuz yorumlar gerekçe gösterilerek hesabımın iş ilanlarına kapatıldığını öğrendim. Daha yeni üyelik açmışken böyle bir gerekçe sunulması bana tamamen çelişkili ve mantıksız gelmektedir.

Hesabıma girmeye çalıştığımda sistem sürekli “hata oluştu” uyarısı veriyor ve iş ilanlarına erişemiyorum. Konuyla ilgili Armut müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici, net bir açıklama alamadım. Herhangi bir e‑posta, SMS veya uygulama içi bilgilendirme de yapılmadı.

Armut’un hizmet verenlere karşı bu şekilde açıklamasız ve haksız olduğunu düşündüğüm uygulamalarına son vermesini, hesabımın yeniden iş ilanlarına açılmasını ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

08 Aralık 08:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Ebru Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Aktifleştirme ve Destek Talebi

Sezgin
15 Ekim 16:11
942

Armut Hiç Hizmet Vermeden Hesabım Haksız Yere Kapatıldı

Emine
06 Kasım 21:03
978

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Metehan
11 Kasım 17:10
325
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Armut Uygulamasında İş Fırsatları Bildirimi Kesildi, Destek Yetersiz Kaldı

Pınar
03 Aralık 08:41
355

Armut Uygulamasında İş İlanlarına Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Cennet
07 Ağustos 21:49
2.030
Benzer Şikayet Yaz