to read complaints and reviews, or file yours.Profilim Silindi, Tekliflerim Ve Bakiyem Kayboldu, Acil Yardım
Armut hizmet veren uygulamasına boya badana ve mobilya montaj alanlarında hizmet verebilmek için kayıt oldum. Ancak kayıt olduktan daha bir gün bile geçmeden profilimdeki hizmetlerim kendiliğinden silindi, verdiğim teklifler kayboldu ve sistemde hiçbir fırsat göremez hale geldim.
09.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.20 civarında uygulamada sorun yaşamaya başladım. Hesabımda yaklaşık 650 TL bakiye bulunuyordu, ayrıca verdiğim teklifler için kullandığım yaklaşık 450 TL civarında bakiye de görünmez oldu ve bu teklifler tamamen silindi. Şu anda hesabımda para yüklü olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyor, yeni hizmet eklemeye çalıştığımda da sürekli “bir hata oluştu, bir sorun oluştu” şeklinde uyarı alıyorum.
Armut’a e-posta yoluyla ulaşmayı denedim fakat herhangi bir dönüş alamadım, daha önce benzer sorunları yaşayanların da sonuç alamadığını gördüm. Profilimin ve hizmetlerimin tekrar aktif edilmesini, kaybolan teklif ve bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sena Nur Hanım, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Sena Nur Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
