to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Kredi Kartımdan 2100 TL Çekildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
08 Ekim 2025 tarihinde Armut mobil uygulaması üzerinden teklif verdiğimi düşünürken, hiçbir onay veya bilgilendirme olmadan kredi kartımdan 2100 TL çekildi. Herhangi bir hizmet veya ürün teslimi gerçekleşmedi, sadece kartımdan ücret alındı. Bu işlemden sonra birkaç teklif daha verdim ve bakiyem azaldı.
Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 1687’dir. Konuyla ilgili olarak Armut müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak henüz bir dönüş alamadım. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım.
Hiçbir onayım olmadan yapılan bu işlemin acilen incelenmesini ve 2100 TL tutarındaki ücretin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için 0505****530 numaralı telefondan bana ulaşabilirsiniz.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
