Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nehir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kartımdan 1300 TL Fazla Para Çekildi

profile
Nehir
04 Aralık 2025 23:21
552
Nehir'in Teşekkür Mesajı
“Hemen iletişime geçtiniz ve yardımcı oldunuz. Çok teşekkürler”

04.12.2025 tarihinde saat 22.40 sularında, Armut bakiyemde bulunan 300 TL’yi kullanmak isterken, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen QNB bankasına ait banka kartımdan bir anda 1.300 TL fazla para çekildi. Yükleme yapmak istemediğim halde, sadece mevcut bakiyemi harcamak isterken kartımdan fazladan 1.300 TL tahsil edildi ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.

Öğrenciyim ve bu tutar benim için gerçekten yüksek bir meblağ. Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Armut ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Talebim dışında çekilen 1.300 TL tutarın eksiksiz şekilde banka kartıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

05 Aralık 2025 09:13 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Nehir Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

Nehir
Nehir
05 Aralık 2025 10:49

Hemen iletişime geçtiniz ve yardımcı oldunuz. Çok teşekkürler

05 Aralık 2025 11:02

Merhaba Nehir Hanım, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi isteğiniz doğrultusunda gerekli aksiyonları aldık. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Beydanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beydanur
15 Eylül 2025 15:30
1.540
4
Buse sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Buse
10 Ekim 2025 11:35
611
"Sonunda iade edildi teşekkürler"

profile
Mertcan
27 Kasım 2025 01:33
389
onaysiz-yapilan-2600-tllik-cekim-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
onaysiz-yapilan-2600-tllik-cekim-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kemal
02 Eylül 2025 14:16
1.702
"Hızlı iletişim ve para iadesi için teşekkürler."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz