Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekimi Ve İletişim Sorunu

Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekimi Ve İletişim Sorunu
profile
Ferdi
12 Şubat 2025 13:13
1.617

Garanti Bankası'ndaki kredi kartımdan 2 saniye aralıklarla 1 dakika içerisinde hiçbir şifre onayı olmadan 18 bin lira para çekildi. Iyzico.com ve Armut.com siteleri üzerinden yapılan işlemler bana ait değil. İlk şikayetime Iyzico dönüş yaptı fakat benim sorunum giderilmedi. Armut ile görüşmem gerektiği söylendi ancak Armut'a ulaşamadım. Ben sizin sitelerinizi ömrümde ilk defa duydum ve ilk kez görüyorum. Armut'a ulaşamıyorum. Iyzico şirketinin ismini lekelemek istemiyorsanız, sorun sizin sorununuz, beni ilgilendirmez. Armut'a ulaşın ve benim sorunumu çözün, paramı iade edin. Hesap hareketlerinde Iyzico/Armut.com yazıyor, sonuçta ben harcama itirazımı yaptım ve CİMER'e de yazdım. İsimlerinizi kullanarak sorunumu çözün. Çözülmediği takdirde elimdeki belgelerle savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Iyzico'dan A**** Hanım, 'Sorununuzu Armut çözmediği takdirde biz üstleniyoruz' demişti. Armut'a ulaşamadım bile, benim sorunumu acil çözün. Armut sitesiyle de siz muhatap olun ve ulaşın. Şirketinizi düşünüyorsanız, ben kullanmadığım bir parayı ödemem. Her türlü yola başvururum, gerekirse telefonumu incelemeye veririm. Benim sizinle hiçbir alakam yok, paramı iade edin.

12 Şubat 2025 14:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

12 Şubat 2025 17:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Çekimleri İçin Acil İade Talebi

profile
Mehmet
16 Ağustos 2025 21:35
583
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kart-cekimleri-icin-acil-iade-talebi-1.jpg
4
Hafize sonuçtan memnun
Çözüldü

Armut.com Habersiz Kartımdan Para Çekti

profile
Hafize
17 Ağustos 2024 15:17
1.994
"Müşteri temsilcisi beni aradı, soruma muhatap buldum, bakiyemde neden 20 TL olduğunu acikladi. Teşekkür ederim"
Armut.com Habersiz Kartımdan Para Çekti

profile
Zeynep
15 Temmuz 2023 13:41
816

profile
Savaş
31 Temmuz 2025 09:30
1.386

profile
Kadriye
21 Ağustos 2025 20:34
771

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz