Asılsız Müşteri Yorumu Nedeniyle Haksız Yere İş Kaybı Yaşanıyor

Armut uygulamasında nakliye hizmeti sunuyorum. Son bir hafta içinde, daha önce hiçbir şekilde hizmet vermediğim A**** ve S**** isimli iki kişi profilime olumsuz yorum yaptı. Bu kişilerin hiçbirinin iletişim numarası veya adres bilgisi tarafımda mevcut değil; onlara herhangi bir nakliye hizmeti sağla...

Armut üzerinden temizlik hizmeti veriyoruz ve temizlik paketimiz ile bu pakete dahil olan hizmetlerimiz var. Bir müşterimiz, pakete dahil olmayan bir hizmeti seçti ve evine malzemeleri götürdüğümüzde, eksik bir malzeme var mı diye sorduğumuzda 'Hayır, çok ilgilisiniz, çok alakalısınız, her şey tam' ...

Yaklaşık 3 gün önce Armut uygulaması üzerinden temizlik rezervasyonu yaptım ve bir hizmet veren bunu kabul etti. Hizmet veren kişi dün yani geleceği günden bir gün önce beni arayıp istediği malzemeleri söyledi ve alışveriş yaptırdı. Bugün sabah ise gelmesi gereken saatten sadece yarın saat önce temi...

Armut.com'dan temizlik işi almak üzere giriş yaptım, anında kredi kartımdan 1602 TL çekildi. İki gün sonrası için rezervasyon bilgisi verildi ve aynı gün bir temizlik işçisi işi kabul etti. İşlem sonrasında iletişime geçmek istedim ve kişiyi aradım, cevap alamadım. Sonra birkaç kere daha aradım ve s...

Armut platformunda cam silme hizmeti vermek üzere üyeydim. Bir buçuk ay kadar önce, yapmadığım bir iş için müşteri tarafından iftira niteliğinde olumsuz bir yorum aldım. Müşteriyle hiçbir hizmet ilişkimiz olmamasına rağmen, Armut üzerinden gelen bu yorum hem itibarımı zedeledi hem de mağduriyet yaşa...